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营商环境优化年|望城经开区联点干部为企业提供周到服务
【发布时间:2019-08-10】 【作者:admin】

  在智能制造上,完善服务体系、建设产业链条、打造人才高地;在产业项目建设上,力争当年签约、当年开工、当年竣工、当年投运;在招商引资上,积极开展产业链招商、集群招商、驻点招商、熟地招商……望城经开区不断刷新着“望城速度”。这“望城速度”的背后,有着这样一群敏而好学、主动服务的联点干部,他们让园区发展从“拼资源、拼政策”向“拼服务、拼环境”转变着,让企业乐意进来、留得下来、看见未来。

  “这次园区统一制作了一个联点干部工作牌,以后有什么事都可以跟我联系,有什么需要了解的也可以跟各部门的负责人联系,上面都有联系方式。”望城经开区联点干部石建君说。

  每一个企业从来到园区的那一天起,就有一名联点干部全程为它提供服务。在园区工作了8年的石建君,长期在服务企业“一线”,对于如何做好项目建设、企业落地之后的系列服务等他都“门儿清”。此次,石建君给他联点的企业送来信息公示牌,信息公示牌的制作,把干部联点企业的这项工作做得更加细致。

  我们作为联点干部的话,主要有几项工作,一个是政治宣讲员、问题协调员、日常勤务员这几个角色。对企业来说,我们希望企业能专心做他的事情,其它的事情更多的是由我们来帮他去更快更好地去解决。

  2016年拿地,2017年封顶,2018年全面投产,作为湖南振兴中药饮片实业有限公司的全资子公司,湖南振兴中药有限公司在望城经开区建立了集传统、专业、信息、科研于一体的现代化传统中药生产基地。目前公司拥有在职员工140余人,医药专业技术人才、管理人才占比65%。企业乐意进来、人才留得下来与园区“拼服务、拼环境”息息相关。

  “我们2016年进驻园区,从拿地、挂牌、报规报建,所有的建设得到了经开区各级部门的帮助支持。公司投产以后,在税务、工商,食药监这一块的协调都给了我们具体的帮助。包括能源、水电这一块的衔接,也给我们公司开了很多绿灯。”说起联点干部给予的“保姆式服务”,湖南振兴中药有限公司董事长彭贵华感慨良多。

  事无巨细、企业只要有事,一个电话就能随时联系到联点干部。所有问题,联点干部自己能解决的自己解决,自己解决不了就帮企业找相关部门解决,需要各级部门联动的,他就去积极协调帮助解决。

  “比如说我们企业小孩就读的问题,那我们以前要找派出所、教育局等,找很多的部门,那么石主任来了以后,直接给我们联系到学校,这就非常便捷了。”彭贵华介绍。

  由于不同企业需求不同,石建军就主动把相关咨询打包送上门。同时,还积极了解每一个问题应该怎么去解决、找谁去解决,才能提高办事效率。他的“主动”,赢得了企业的信任。

  “前不久,湖南振兴中药有限公司出现一个故障突发停电的问题,他们不晓得找哪个部门,不晓得找什么人,我们立马就联系了电力供应所,派了维修检修的人员过来,大概是九点多停电,十点多就恢复供电了。他们刚好有一批很紧急的料,必须得保持供电,不供电的话这批料基本就废了。十五码中特,”石建君说。

  “我们有一个‘周联系、旬上门、月调度、季通报’这样一个机制,他们的问题我们都会一一交办,按时完成。对企业来讲的话,他们问题解决的效率更高,他们就有更多精力放在企业的生产销售这一块。”石建君说。

  在望城经开区,274家企业每家都有一名联点干部,通过为企业提供“全生命周期”服务,把“千人帮千企”进行得更彻底。园区通过“周联系、旬上门、月调度、季通报”的机制,任何企业出现难题联点干部们都会一一交办,按时完成。对企业而言,解决问题的效率更高,就有更多的精力放在生产经营方面。

  营商环境的改善,企业感受最深。现在,到园区办事,不用跑很多次了;企业注册登记手续更简便了,营业执照、税务登记“多证合一”;政府的行政审批事项少了,该取消的取消、该下放的下放。

  营商环境只有更好,没有最好。为了提升主动服务企业的能力,园区的所有联点干部不是在服务企业的路上,就是去学习培训的路上,他们以营商环境为标尺,练就真本领、提振精气神、锤炼好作风,他们以自身行动让企业在市场中如鱼得水、充满活力,让园区高质量发展之路更为坚实。

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